Formazione Esperienziale: Motivazione del Personale
Motivazione dei dipendenti.L’obiettivo dei “capi” non è difficile da formulare: si tratta di far lavorare i propri dipendenti il più e il meglio possibile. In due parole: Produttività e Qualità del Lavoro. benefici Soddisfazione sul lavoro.È una sine qua non: se non creiamo un ambiente in cui e per il quale è piacevole e gratificante […]
Team Training – Leadership
La chiave per orientare i comportamenti altrui verso risultati da conseguire conquistando la fiducia negli interlocutori con autorevolezza Il corso pratico e concreto che fornisce ai partecipanti stimoli e conoscenze per migliorare il proprio stile di leadership e i principi e le tecniche per creare in azienda gruppi vincenti. Obiettivi del Leader: • Creare “ponti” […]
Team Training – Negoziazione Seduttiva
Conoscerete le tecniche più efficaci di persuasione e motivazioneScoprire tutte le vostre potenzialità nascoste ed i vostri talenti per migliorare sicurezza nelle reazioni. Elementi indispensabili per poter negoziare: Benefici: • Sprigionare il tuo potere personale.• Ad essere sempre e motivato, per realizzare i tuoi obiettivi, scoprendo i tuoi valori più importanti. • Comunicare con efficace […]
Team Training – Gestione Telefonica dei conflitti con i clienti
Gestione dei conflitti telefonici con i clienti: grazie per il reclamo. Obiettivi del corso e motivazioneSolo il 4% dei clienti si lamenta. Il 96% degli scontenti, o comunque insoddisfatti, non fa alcuna protesta, ma si è constatato che quasi tutti (91%) non torneranno mai più e possono essere considerati clienti perduti. Da questi dati, sviluppati […]
Team Cooking Banco di Sardegna
Team Building culinario in Sardegna! Erano 60 i partecipanti della Banca ed insieme hanno preparato tutta la cena. Abbiamo scelto una location a Sassari che fosse comoda da raggiungere ed abbiamo organizzato l’evento di fine anno (cena di Natale). Una cooking class che ha certamente aiutato l’aggregazione e lo spirito del team. Ecco le parole del […]
Team Building in montagna: Referenze Ferrero
Elisabetta CATTANEOHRIS Training & Communication Caro Giuseppe, tutto bene.I risultati del team building sono palpabilii e alcune relazioni più tese si sono decisamente ammorbidite. Io lo ritengo un successo!
Metodologia e formazione Leadership attraverso Outdoor training
Le teorie di apprendimento degli adulti più utilizzate nella formazione aziendale evidenziano come senza un adeguato ancoraggio alla vita reale delle persone non possa essere raggiunto un apprendimento vero, sufficiente e persistente. Tra le nuove strade formative l’Outdoor Training rappresenta sicuramente una delle strade più efficaci ed efficienti. Si tratta di percorsi formativi svolti nella […]
Social Team Building Attività Csr Incentive
TEAM BUILDING CSR – CORPORATE SOCIAL RESPONSABILITY L’Attività csr (corporate social responsability): per incentive e formazione aziendale C’è chi sceglie di portare i propri clienti o dipendenti a giocare a Las Vegas, chi per i propri team building preferisce attività adrenalinicheo creative e chi invece preferisce coinvolgerli in una o più giornate di volontariato in […]
Team Training – Comunicazione d’Impresa
Gestione telefonica dei conflitti con la clientela: “grazie per il reclamo” Strategie di comunicazione • Identificare il pubblico di destinazione • Fissare obiettivi di comunicazione • Definire lo scenario in cui implementare il piano di comunicazione • Comunicazione nei canali tradizionali • Comunicazione online: specifiche e particolarità • Piano d’azione di comunicazione • Strumenti per valutare […]
Formazione Esperienziale: Gestione dei Conflitti
Formazione Manager Gestione dei conflitti nei gruppi di lavoro Gestione dei Conflitti Il corso sulla gestione dei conflitti ha dunque gli obiettivi di analizzare i fattori comportamentali e psicologici indispensabili per negoziare accordi vantaggiosi e di trasmettere ai partecipanti le competenze relazionali per condurre trattative di successo. Conflitto, accordo, compromesso, patto, confronto, dialogo, trattato, dissenso, […]